GYIK
Kérdés esetén keresheted ügyfélszolgálatunkat is, ahol kollégáink készséggel állnak a rendelkezésedre.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Hogyan tudom leadni a rendelésem?
Rendelésed leadhatod itt a webshopunkon a klasszikus kosárba helyezés és rendelés leadása módon, vagy ha sürget az idő, a GYORSRENDELÉS menüpontban megírhatod nekünk mire van szükséged.
Hogyan és mikor tudok ajánlatot kérni?
Ajánlatkérésre akkor van lehetőség, ha nagyobb darabszámban, projekt alapon szeretnél rendelni. Ebben az esetben ha eléri a rendelési mennyiség a szükséges darabszámot, tudunk mennyiségi kedvezményt adni. Ilyenkor írhatsz nekünk emailt az info@displayplaza.hu címre, vagy használhatod az oldalunkon a kapcsolati űrlapot is.
A termékekhez nyomtatást is vállaltok?
Minden termékünk esetében (legyen szó plakátkeretről, zászlókról vagy kiállítási hátfalakról) tudjuk vállalni a nyomtatást is. Egyszerű plakátok, szórólapok nyomtatásától egészen a nagyformátumú grafikák nyomtatásáig mindent ránk bízhatsz.
Mennyibe kerül a nyomtatás?
A nyomtatás árát minden termék esetén feltüntetjük a termékoldalon, opcionális lehetőségként. A nyomtatás árát befolyásolja a méret, a nyomat anyaga és a nyomtatási technológia (szublimációs, standard, stb.)
Nincs grafikusom, tudtok segíteni a tervezésben?
Természetesen igen! Grafikusaink elkészítik neked esetleges grafikáid a különböző display szerkezetekhez, és elvégzik a nyomdai előkészítést is. Ennek költségeiről minden esetben előzetesen, emailben tájékoztatunk.
Hogyan küldhetem el a grafikát?
Miután leadtad a rendelésed, emailben el tudod a részünkre küldeni a grafikáid. Mivel nagyobb terjedelmű fájlokról van szó, ezért ehhez a WeTransfert ajánljuk. Töltsd fel ide az anyagaid, majd emailben küld el nekünk a linket, ahonnan kollégáink majd hozzáférnek. Fontos, hogy minden esetben hivatkozz a megrendelés számára és add meg a rendlési adataid, hogy tudjuk, melyik rendeléshez küldöd a grafikai anyagokat.
Szeretnék egy digitális reklámtáblát, de nem tudok hozzá tartalmat készíteni. Ebben tudtok segíteni?
A digitális reklámtábláinkhoz igény esetén tudunk adni tartalom kezelő szoftvert, amely megkönnyíti a minőségi tartalom elkészítését és menedzselését. A tartalmakat grafikusaink is el tudják neked készíteni, de ha szeretnéd betanításra is van lehetőség, ahol megtanítjuk, hogy kezeld tartalmaid a digitális reklámtábláidon.
Mikorra érkezik meg a termék?
Minden rendelést kollégáink emailben visszaigazolnak, amiben megadjuk a szállítási határidőt. Termékeink nagy részét -persze mennyiségtől függően- akár 1 nap alatt is le tudunk szállítani.
Megnézhetem a terméket mielőtt megrendelem?
Közel 180m2-es bemutatótermünkben a portfóliónk jelentős részét személyesen be tudjuk mutatni a 1095 Budapest Soroksári út 48-54. II. kapu címen.
Hogyan tudok fizetni?
Megrendelésed ki tudod fizetni előre utalással díjbekérő alapján, személyes átvétel esetén készpénzzel, vagy utánvéttel a futárnál.
Kell előleget fizetnem?
Nagyobb rendelés esetén 50% előleg fizetése szükséges, a fennmaradó összeget pedig átvételkor készpénzben vagy utalással is rendezheted.
Házhozszállítást vállaltok?
Természetesen. Megrendelésed igény esetén címre szállítjuk, akár külföldi cím esetén is. A szállítási költségről tájékozódj kollégáinknál.
Magánszemélyeket is kiszolgáltok?
Nagykereskedés lévén magánszemélyeket nem áll módunkban kiszolgálni, csak adószámmal rendelkező vállalkozások részére szállítunk.
Szeretnék viszont eladó lenni, van erre lehetőség?
Mindig van lehetőség viszonteladónak jelentkezni cégünkhöz, ebben az esetben viszont tartunk egy előminősítést. A részletekkel kapcsolatban keress minket az elérhetőségeink valamelyikén.
